Ich habe Probleme mit Umlauten und Kommas im Absendernamen. Was kann ich tun?

Hat ein Absendername (= Anzeigename oder Displayname) in Exchange einen Umlaut und ein Komma im Namen, so interpretieren das manche Mailclients (wie z.B. der Thunderbird) falsch und zerstückeln den Absendernamen und die dazugehörige Mailadresse. Das hat zur Konsequenz, dass wenn man dem betreffenden Sender antworten will und man auf Antworten im Client klickt, eine unkorrekte Empfängeradresse eingetragen wird, was dazu führt, dass die Antwortmail nicht ankommt.

Lösung: Um das Problem zu beseitigen, muss aus dem Anzeigenamen entweder das Komma und/oder der Umlaut entfernt werden. TUM-Angehörige können das ganz einfach in TUMonline in den Mail-Einstellungen in TUMonline tun, indem sie den entsprechenden Anzeigenamen abändern, z.B. das Abändern eines Umlauts in ae, ue oder oe.