TUM IT-Support
Hinweis: Falls möglich, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir arbeiten derzeit von Zuhause aus und können Ihren Anruf nicht entgegennehmen. Wenn es ihnen nicht möglich ist, uns eine E-Mail zu schreiben, hinterlassen Sie uns bitte die Nachricht auf unserem Anrufbeantworter, wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.
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Ihre erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme rund um die zentralen IT-Dienste und -Anwendungen ist der zentrale TUM IT-Support. Und so erreichen Sie uns:
- E-Mail: it-support@tum.de
- Telefon: +49.89.289.17123
- Persönlich (wenn Sie z. B. zum Ändern des Passworts Ihren Personalausweis vorlegen müssen):
- München Innenstadt: Karlstr. 45, 5. Stock. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 09.00 bis 17.00 Uhr.
- Garching: Boltzmannstr. 10, 85748 Garching b. München, Raum 10. Unsere Öffnungszeiten in Garching variieren. Kontaktieren Sie uns bitte am besten per E-Mail oder telefonisch, um einen Termin zu vereinbaren.
- WZW: Helpdesk der Informationstechnologie Weihenstephan (ITW) im Langbau des Bibliotheksgebäudes am Maximus-von-Imhof-Forum 3, Dachgeschoss, DGL 05. Öffnungszeiten
IT-Support an den Fakultäten
Für fakultätsspezifische Fragen können Sie sich auch an den lokalen IT-Support Ihrer Fakultät wenden.