Was tun, wenn der Rechner geknackt wurde?

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ist es immer möglich, dass ein schädliches Programm auf Ihrem Rechner installiert wird. Bitte befolgen Sie in diesem Fall folgende Grundregeln:

Rechner vom Netz nehmen

Nehmen Sie den verdächtigen bzw. geknackten Rechner so schnell wie möglich vom Daten-Netz (Netzwerkkabel entfernen, WLAN-Verbindung deaktivieren).

Daten sichern und neu installieren

Sichern Sie Ihre Daten und installieren Sie den geknackten Rechner mit einer möglichst aktuellen Betriebssystem-Version neu bzw. wenden Sie sich dafür an den für Ihre Einrichtung zuständigen Systemadministrator.

Passwörter ändern

Ändern Sie so schnell wie möglich sämtliche Passwörter. Auch diejenigen für Online-Dienste, falls Sie dort die gleichen Passwörter verwendet haben sollten.

Kritische Vorfälle melden

Bitte melden Sie kritische Vorfälle an unsere zentrale TUM-IT-Sicherheitsmeldestelle.

Tipps & Tricks

Unter "Mein Rechner ist geknackt: Was tun?" sowie "Wie mache ich meinen Rechner sicherer? Ein paar 'Bauernregeln'" finden Sie zahlreiche weitere Tipps des LRZ.