Wo finde ich die TeamViewer-Datei?
Sofern eine Nutzungslizenz vorhanden ist, ermöglicht die TeamViewer-Datei Ihrem Administrator den Zugriff von einem anderen Rechner/Ort (remote) auf Ihren Rechner, um bei speziellen Problemen direkt helfen zu können. Sie müssen diese Datei nicht speichern, sondern lediglich ausführen.
Danach erhalten Sie eine ID-Nummer und ein Kennwort, welche Sie Ihrem Administrator mitteilen müssen, um ihm einen Zugriff auf Ihren Rechner zu ermöglichen.
Die Fernwartung wird über das Internet mit einer verschlüsselten Verbindung durchgeführt. Eine Fernwartung ohne eine aktive Freischaltung Ihrerseits ist nicht möglich.